美团升级AI战略，成立“AI Transformation”部门深度赋能本地商业
美团核心本地商业（CLC）于6月9日宣布组织架构调整，正式组建“AI Transformation”部门。此举标志着这家领先的本地生活服务平台在人工智能领域的战略布局进一步深化，尤其是在推动AI技术于企业级服务（To B）及内部业务变革方面的决心。该部门的成立，预示着美团将AI的深度融合作为驱动未来增长的关键引擎。
新设立的“AI Transformation”部门将全方位聚焦于AI在To B业务中的应用推广以及推动公司内部AI技术的深度变革。该部门的负责人将由原大众点评总经理牧遥担任。值得注意的是，牧遥的汇报线将直接调整为向美团核心本地商业CEO王莆中汇报，而非此前的平台负责人李树斌。在美团的组织架构中，这一AI部门被提升至与外卖、闪购等核心事业部同等重要的地位，成为CLC体系内的一级业务部门。
牧遥作为新部门的掌舵者，拥有深厚的业务运营及管理经验。此前，他在担任大众点评总经理期间，成功主导了该平台的产品迭代、内容生态构建以及国际化业务拓展等多项核心工作。在2026年4月陶雪璇接任大众点评负责人后，牧遥此次履新，意味着他将肩负起利用AI技术赋能本地商业的关键使命。
在全球科技行业竞相探索大模型在垂直产业落地应用的浪潮中，美团此番组织调整，清晰地展现了其战略重心转移的意图。新部门的设立，不仅反映出美团内部对于AI技术渗透本地商业场景的急迫需求，更是公司从“降本增效”向“技术驱动增长”战略模式转变的重要拐点，预示着AI将成为驱动美团未来业务发展的核心动力。
“AI Transformation”部门的成立，预示着美团将更加聚焦于AI大模型在本地生活服务领域的实际应用，包括但不限于智能推荐、效率提升、商家服务优化等。对于本地商家而言，这意味着未来有望获得更智能、更高效的数字化运营工具。同时，对于消费者而言，AI的应用也可能带来更个性化、更便捷的服务体验。该部门的进展，值得行业持续关注。