豆包APP试水网约车服务，AI助手动能拓展新边界
字节跳动旗下AI智能助手豆包APP于6月22日在北京和杭州启动了一项备受瞩目的功能测试，正式将网约车出行服务引入其平台。此次灰度测试标志着大型语言模型技术正以前所未有的速度，从单纯的虚拟对话交互，向提供实体化服务的能力迈进。此举被视为大型科技公司布局本地生活服务流量入口，并加速AI应用商业化落地的重要一步。
在本次内部测试阶段，豆包APP的用户能够体验到一种全新的、高度集成的出行服务。与以往需要切换至其他打车应用不同，用户可以直接在豆包的对话界面通过自然语言描述自己的出行需求。无论是起点、终点、乘车人数还是对车型有特定偏好，豆包的大模型都能进行精准的识别和理解。随后，系统将迅速规划出最优路线并提供费用预估，用户只需通过简单的确认操作，即可完成车辆派单流程，极大地简化了打车体验。
为了实现这一功能，豆包APP选择了与专业的出行服务提供商深度合作。本次网约车服务的底层运力将由曹操出行独家提供。曹操出行已为此开通了专属的订单通道，并且为了鼓励司机积极接单，针对通过豆包派发的每一单，曹操出行还将额外提供2元的现金补贴。这种“轻资产”的运营模式，通过引入成熟的生态伙伴，展现了字节跳动在利用高频场景（如出行）来提升AI应用日活跃度，并探索AI Agent商业化潜力的策略。
豆包APP此次尝试将AI助手功能从信息服务延伸至出行服务，展现了AI Agent在连接数字世界与物理世界方面的巨大潜力。该模式通过整合出行场景，有望突破传统聊天工具的日活瓶颈，为AI助手开辟更广阔的应用天地。用户通过简单的口语指令即可完成复杂的出行预订，体现了AI在提升生活便利性方面的价值。