问界M5车内异味 鸿蒙智行回应第三方配件
问界 M5 车内异味事件:鸿蒙智行回应称第三方配件致主要原因
针对近日备受关注的问界 M5 车内异味问题,鸿蒙智行官方已介入调查并给出初步回应。事件源于一位问界 M5 增程 MAX 车主反馈,其于 2024 年 7 月购买的车辆在提车后长期存在异味,影响家人健康。车主将车辆送至门店检测,两次结果均显示甲醛超标,但厂家检测结果却显示合格,双方检测结果的差异导致问题一度陷入僵局。
鸿蒙智行官方通过社区回应表示,已对该车主车辆进行全面核查。经现场排查发现,车辆内存在大量非原厂第三方配件,包括非原厂皮质、塑胶收纳摆件、脚托、抱枕、车衣等。在拆除所有加装配件后,按照国家标准进行了整车 VOC(挥发性有机物)现场采样检测。

检测结果显示,在移除第三方配件后,该问界 M5 车辆的原车各项空气质量指标均符合国家标准。鸿蒙智行强调,问界全系车型均采用严格遵循国家标准的内饰原材料,并确保出厂质量。
本次事件的重点在于第三方配件对车内空气质量的潜在影响。对于关注车内空气质量的用户而言,在购车后谨慎选择加装配件,并优先考虑原厂或符合环保标准的第三方配件,是保障驾乘健康的重要一环。同时,当出现异味等问题时,区分是车辆本身品质问题还是后装配件引起,对有效解决问题至关重要。