百度于6月10日下午公布了其2024年高考服务升级计划，重点聚焦志愿填报这一关键环节。此次升级引入了名为“AI志愿报告”的创新服务，并采取了行业首创的“AI+真人专家”双重审核机制。由资深志愿咨询师对AI生成的志愿方案进行专业审阅与认证，确保报告的权威性和准确性，该项服务将免费提供给所有考生。
该“AI志愿报告”利用文心助手的多轮对话能力，细致收集考生的个人情况与偏好，并整合了包括历年投档分数线、各类高校与专业的详细数据、以及专业未来的就业前景等海量信息。通过对这些数据的深度挖掘与分析，为每位考生量身定制个性化的志愿填报建议。在数据源方面，百度高考服务集成了反映考生真实选择意向的用户搜索行为数据，以及与多家权威机构合作构建的行业就业大数据，这些数据覆盖了2000多个专业，尤其关注应届毕业生和职场新人的就业趋势，相较于传统的静态行业报告，具有更强的时效性和指导意义。
百度高考服务已连续运营20年，积累了超过9亿的用户服务经验。本次“AI+真人专家”模式的推出，不仅弥补了纯AI工具在考生信任度方面的不足，更体现了百度将大模型技术应用于民生刚需场景的扎实能力。在当前大模型技术正从技术探索转向实际应用落地的行业大趋势下，百度通过整合权威数据与专业咨询师的经验，构建了一个完整的数据与专家闭环，为AI在教育规划领域的深度应用树立了一个新的标杆。
从AI产品应用的维度来看，百度此次推出的“AI志愿报告”专注于解决教育规划中的核心痛点，其输入形式为考生通过多轮对话提供个性化信息，输出则为定制化的志愿填报方案。该工具的上手门槛较低，主要依赖于百度强大的数据积累和AI分析能力，无需考生具备专业知识。对于希望在志愿填报中获得科学、个性化指导的考生而言，这一服务提供了重要的参考价值，尤其是在信息爆炸的时代，能够帮助考生在海量信息中理清思路，做出更符合自身情况的决策。